Cập nhật thông tin mở bán hành lý ký gửi

Kính gửi: Quý Khách Hàng

Căn cứ theo tình hình khai thác thực tế trên các chuyến bay từ Nhật về Việt Nam trong tháng 12 và tháng 1 hàng năm của Công ty Cổ phần Hàng không Vietjet,

Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, Văn Phòng miền Bắc Công ty Cổ phần Hàng Không VietJet (VPMB) trân trọng thông báo đến Quý Đại lý về việc cập nhật thông tin mở bán hành lý ký gửi cho hành khách từ Nhật về Việt Nam trong thời gian tới như sau:

1. Thời gian áp dụng: Áp dụng cho các chuyến bay từ ngày 24/12/2023 đến hết ngày 31/01/2024.

2. Phạm vi áp dụng: Áp dụng cho các chặng bay thẳng và nối chuyến của các chặng bay:

– HND-SGN

– KIX-SGN

– NRT-SGN

– NRT-HAN

3. Quy định áp dụng:

– Chỉ mở bán 1 gói hành lý ký gửi 20kg cho khách hàng.

– Không mở bán các gói hành lý ký gửi từ 30kg trở

Lưu ý:

– Trường hợp khách hàng đã mua các gói hành lý ký gửi từ 30kg trở lên: Được phép đổi ngày bay trong giai đoạn này không mua lại được gói hành lý cũ, tiền hành lý đã mua sẽ được bảo lưu không định danh và sử dụng trong vòng 365 ngày để thanh toán cho các dịch vụ khác do Vietjet cung cấp.

– Đối với hạng vé Skyboss: Vẫn sử dụng gói hành lý ký gửi 30kg như tiêu chuẩn.

VPMB xin thông báo để Quý Đại lý được biết và triển khai tới các bên liên quan.